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羅永浩微博道歉事件分析:公關加分 危機仍在

時間:2016-04-04 20:08 來源:未知 作者:ADMIN 人氣:
【導讀】:近日,錘子又上了頭條。羅永浩昨日在微博致歉,原因是錘子科技在百度搜索中購買了關鍵詞,當用戶搜索iPhone時,會有錘子T2手機的推薦出現在搜索結果中。知名自媒體闌夕用一個大寫的目瞪口呆。為題把當年羅永...
近日,錘子又上了頭條。羅永浩昨日在微博致歉,原因是錘子科技在百度搜索中購買了關鍵詞,當用戶搜索“iPhone”時,會有錘子T2手機的推薦出現在搜索結果中。知名自媒體“闌夕”用“一個大寫的目瞪口呆。”為題把當年羅永浩吐槽別人買排名的話貼了出來。
 
而羅永浩在45分鐘之后就迅速表態,原文稱:慚愧,我們之前的工作流程沒注明這方面的紀律要求(創業初期大都靠自覺,但現在三年多了還缺乏流程規定,這完全是我們管理層的錯,正在完善中),導致在搜索引擎做投放的同事(非臨時工)做了不道德操作,現已更正,并對相關人員進行了批評教育。我代表公司向蘋果和信任我們的錘友正式道歉。感謝闌夕。
 
錘子科技隨即取消了關鍵詞搜索購買,搜索“iPhone”不再有錘子科技的推廣鏈接。對此,老羅的粉絲評價說,道歉微博中特意表明造成這種非正當行為的人并非“臨時工”,態度算是真誠。看來已經找到了正確應對打臉的姿態。
 
近期,關于錘子的打臉反打臉新聞不斷,在這次關鍵字事件之前,還有一個錘子T3配置的新聞,也是某個知名自媒體放出錘子T3用驍龍810的消息,然后羅永浩微博否認。
 
頻頻的公關危機與上頭條,背后是什么呢?
 
一、錘子手機的麻煩
 
去年,錘子完成了C輪號稱5億元的融資,渡過了最困難的時期。雖然中國投資者的融資數字與當年國軍消滅的共軍數字一樣虛無縹緲,但是大致比例還是有的,錘子資金上并沒有到捉襟見肘的地步。
 
而錘子手機并不樂觀,堅果手機銷量還可以,我們看看網路上的銷量排行,雖然堅果不能與小米,華為,魅族,樂視比,但是在第一頁還能找得到。
 
雖然看看評價不太正面,銷量至少是起來了,做到當年魅族幾十萬、百萬的年銷量是沒有太大問題的。不過,低端產品就是走個量,賺不了多少錢。依靠堅果能維持住經營,盈利是不行的。
 
而錘子的T2就沒有那么樂觀了,上市以后在任何銷量榜上都看不到,上市三個月就降價300甩貨。
 
雖然如今手機硬件過剩,越來越不看配置,但是以錘子的品牌,拿著一個驍龍808當旗艦也確實慘了點。
 
2015年小米未能完成預期銷量,2016年初,魅族在瘋狂沖量以后也遇到點麻煩,而走線下路線的OPPO、vivo和金立高歌猛進。
 
錘子作為一個本來就比較難賣的互聯網高價品牌,2016年日子是不好過的,線下錘子僅僅和蘇寧合作解決不了什么問題。現在智能手機的線下市場,需要營銷到位,渠道到縣城鄉鎮。華為都要補課,況且是錘子。
 
2015年底,錘子T2的唯一代工廠倒閉,上游產業鏈合作也出問題。錘子T1還能忽悠到富士康和一些一流的供應商,錘子T2就只有中天信這種企業接盤了。
 
在手機上,錘子已經無力回天。
 
二、資本的釜底抽薪
 
錘子前一段時間在招募VR人才,一副要進軍VR的樣子。但是VR雖然未來很有前途,但是目前還在畫餅的階段。巨頭們還沒有解決統一標準的問題。內容提供者只是在嘗試,產業聯盟還沒有正式形成。
 
這個時候錘子進軍VR,又是只燒錢不賺錢的買賣,不會給錘子的財務帶來任何好處。錘子真正的目的是給資本講故事,正確下一輪融資。
 
在中國,創業公司的資本故事有很多,而且很多已經IPO成功套現。錘子也很早就有登錄新三板的口號。
 
無論公司盈利與否,只要前一輪投資者能找到后一輪接盤俠,最后一輪接盤俠能成功IPO變現,讓資本市場的參與者接盤,這就是一個成功的商業案例。
 
投資錘子的人未必是看好錘子手機的前景,而是看好錘子科技未來在資本市場的變現能力。畢竟樂視與暴風科技的例子在哪擺著。暴風科技最近就要到解禁期了,目前的股價即使暴風科技連續若干個跌停,前期投資者也可以大賺一筆推出。
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