如果第三代搜索平臺通過引入人工智慧和專業知識的方式,從多元的內容載體如微博、博客、論壇、社交化媒體中獲得理想結果,搜索引擎不應僅僅是瑣碎的文字連接,而應是將資訊、百科、圖片、視頻等多元化的信息匯集在同一個Web頁面中,使用戶搜索結果更加清晰直觀。基于微件的開放平臺,實現內容的拼裝,才是真的讓用戶變成搜索的主人。
除此之外,還應竭力避免搜索結果的人為干預,剔除傳統模式存在的推廣鏈接、競價排名等干擾用戶體驗的因素。用戶的選擇性增多,因而對搜索結果的要求也隨之提高,用戶希望看到更為直觀、指向性更加清晰的搜索結果。這就意味著用戶對搜索引擎的依賴程度在下降,當不能給用戶提供滿意的搜索結果時,用戶可以更換其他搜索引擎,甚至不用搜索引擎,通過其他渠道獲得想要的信息。
當前社交已成為主流,用戶分享已成為了其他用戶閱讀的重要組成部分。在個性化的內容和多形式展現日益凸顯的情勢下,伴隨著競爭的將是更多形式的新搜索模式嘗試,知識匹配將創造出新的用戶價值,而用戶也將必將從中獲得更加個性化、精確化的搜索體驗。移動端的搜索必然是個性化的搜索,甚至只能為一個人服務,對搜索引擎公司來說,移動搜索無疑是一次新的挑戰。
不久的將來,搜索方式基于自然語言搜索,用戶想要什么信息,它就快速準確搜出什么信息,用戶再不必拘泥于關鍵詞、標題、作者、分類等傳統搜索方法,能便捷檢索到自己想要的東西,這才是搜索引擎努力的方向。